Manifeste
Bienvenue sur la page des politiques de CamJo24, une société de production vidéo de premier plan spécialisée dans la création de contenu vidéo de haute qualité et attrayant pour les entreprises et les organisations de toutes tailles.
Sur cette page, vous trouverez toutes les conditions générales qui régissent nos services et nos opérations commerciales. Ces politiques sont conçues pour garantir que nous fournissons le plus haut niveau de qualité et de professionnalisme à nos clients et pour fournir un point de référence clair pour toute question ou problème qui pourrait survenir.
Parmi les principales politiques publiées sur cette page, citons nos conditions de paiement, notre politique d’annulation et notre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à prendre le temps de lire attentivement ces politiques, car elles s’appliqueront à tous les services que vous réservez avec nous.
Si vous avez des questions sur nos politiques ou si vous avez besoin de plus amples éclaircissements, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour aider et nous nous engageons à fournir le meilleur service possible à nos clients.
Politique d’annulation
Chez CamJo24, nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que des projets peuvent devoir être annulés ou reportés. Cependant, il est important de noter que l’annulation ou le report d’un projet peut avoir un impact significatif sur nos opérations commerciales et l’allocation de nos ressources. Par conséquent, nous avons mis en place la politique d’annulation suivante :
L’avis d’annulation doit être fourni par écrit et reçu par CamJo24 au moins 24 heures avant la date prévue du début du projet afin d’éviter tout frais.
Pour les annulations reçues dans les 24 heures précédant la date de début prévue du projet, CamJo24 se réserve le droit de facturer le coût total du projet à titre de frais d’annulation.
En cas de report, CamJo24 travaillera avec le client pour reprogrammer le projet à un moment mutuellement convenable. Tous les frais supplémentaires encourus à la suite du report, y compris, mais sans s’y limiter, le voyage et l’hébergement, seront à la charge du client.
Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir et nous ferons tout notre possible pour travailler avec nos clients afin de trouver une solution juste et mutuellement bénéfique. Cependant, il est important de noter que notre politique d’annulation est en place pour protéger notre entreprise et l’allocation de nos ressources.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
Modalités de paiement
Chez CamJo24, nous comprenons que chaque entreprise est unique et qu’elle a ses propres besoins et préférences en matière de paiement. Par conséquent, nous proposons une gamme de conditions de paiement pour répondre aux besoins de nos clients.
Nos conditions de paiement standard sont les suivantes :
Un acompte de 50 % du coût total du projet est requis pour garantir votre réservation et commencer à travailler sur votre projet. Ce dépôt n’est pas remboursable.
Les 50 % restants du coût total du projet sont dus à l’achèvement, avant la livraison des fichiers vidéo finaux.
Le paiement peut être effectué par virement bancaire, carte de crédit ou PayPal.
Dans le cas où la portée du projet change de manière significative après la réservation initiale, CamJo24 se réserve le droit de réviser le coût du projet et les conditions de paiement en conséquence.
Tous les frais supplémentaires encourus à la suite de modifications ou de révisions demandées par le client, y compris, mais sans s’y limiter, le voyage et l’hébergement, seront à la charge du client.
Nous comprenons que chaque entreprise a ses propres besoins et préférences en matière de paiement, et nous sommes heureux de discuter d’autres conditions de paiement si nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins en matière de paiement ; Nous ferons de notre mieux pour les satisfaire.
